Guía

Fotos y video
para negocios locales.

La respuesta corta

Muestre el negocio real.

Las fotos y los videos que más ayudan a un negocio local son los que muestran lo que un cliente realmente va a ver: su local, su gente, su trabajo y sus productos.

Planee cada sesión según dónde se usarán las imágenes, ya sea su sitio web, su Perfil de Negocio de Google o sus redes sociales. Después, manténgalas al día a medida que el negocio cambie.

Esta guía explica qué fotografiar, cómo prepararse y cómo aprovechar los resultados. Está escrita para dueños de negocios en Carlsbad, Hobbs, Artesia, Roswell y toda la Cuenca Pérmica, pero los consejos sirven en cualquier lugar.

Qué fotografiar

¿Qué fotos necesita un negocio?

Empiece con las imágenes que un cliente nuevo necesita ver antes de llamarle. La mayoría de los negocios necesita una combinación de los seis tipos de abajo.

Su local

Fotografíe el exterior tal como lo ve un cliente que llega por primera vez. Google dice que una foto del exterior ayuda a los clientes a reconocer su negocio cuando lo visitan.

Su gente

Miembros reales de su equipo trabajando, además de un retrato limpio del dueño. Los clientes quieren saber con quién van a hablar o quién va a llegar.

Su trabajo

Trabajos terminados, el antes y el después, un comedor lleno, un platillo listo para servir. Mostrar el trabajo convence más que describirlo.

Sus productos

Fotos limpias y bien iluminadas de lo que vende, con acercamientos a los detalles que lo distinguen.

Su espacio

La recepción, el taller, las camionetas y el equipo. Todo lo que muestre que su negocio está establecido y listo.

Su proceso

Manos trabajando, herramientas en uso, los pasos que muestran cuidado. Funcionan bien para publicaciones en redes sociales y para las imágenes de sus páginas de servicio.

Qué grabar

¿Qué videos vale la pena hacer?

Una presentación corta del negocio es el primer video más útil: quién es usted, qué hace, dónde trabaja y cómo comunicarse con usted. Va en su página de inicio y en su página de Nosotros.

Después, haga un video corto por cada servicio o por cada pregunta común de sus clientes. Cada uno responde bien una sola pregunta.

Vale la pena planear clips verticales cortos. YouTube dice que los videos subidos a partir del 15 de octubre de 2024 con una relación de aspecto cuadrada o vertical y de hasta tres minutos se clasifican como Shorts.

El Perfil de Negocio de Google también acepta video. Los lineamientos de Google piden videos de hasta 30 segundos, de hasta 75 MB y en 720p o más.

Los comerciales para televisión, streaming y anuncios en redes sociales requieren más planeación, pero con una buena planeación muchas veces se pueden grabar el mismo día que el resto de su contenido.

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Antes de la sesión

¿Cómo debe prepararse?

Una buena sesión es, sobre todo, preparación. Estos seis pasos hacen que el día avance más rápido y que los resultados se vean mejor.

Haga una lista de tomas

Anote cada foto y cada clip que necesita y dónde se usará cada uno. Ponga lo indispensable al principio.

Elija el momento

Escoja un día y una hora en que el lugar se vea mejor y estén las personas indicadas. Decida si lo quiere concurrido o tranquilo.

Limpie y despeje

Despeje los mostradores, esconda los cables, lave las camionetas y guarde todo lo que no querría ver en una foto durante los próximos años.

Planee qué ponerse

Los colores lisos o las camisas con su marca funcionan mejor. Evite los estampados llamativos y los logotipos de otras empresas. Mantenga una imagen uniforme en todo el equipo.

Pida permiso

Pregunte a sus empleados y clientes antes de que aparezcan en fotos o video, y pídales su autorización por escrito. Avise a sus clientes si va a grabar durante el horario de atención.

Piense en el formato

Los encabezados de un sitio web necesitan imágenes anchas. Las historias y los Shorts necesitan imágenes verticales. Dígale a su fotógrafo cuáles necesita para que se capten las dos.

En su sitio web

¿Cómo usarlas en su sitio web?

Ponga fotos reales donde los clientes deciden si confiar en usted: la parte de arriba de la página de inicio, cada página de servicio, la página de Nosotros y la página de contacto. Reemplace ahí las fotos de stock primero.

Ponga a los archivos de imagen nombres que describan la foto, y escriba un texto alternativo que diga lo que aparece en ella. Google recomienda nombres de archivo cortos pero descriptivos, y un texto alternativo útil y en contexto, sin llenarlo de palabras clave.

Coloque cada imagen cerca del texto con el que se relaciona. Google dice que las imágenes deben colocarse cerca de texto relevante y en páginas relacionadas con la imagen.

Mantenga los archivos ligeros. Google señala que las imágenes suelen ser lo que más aumenta el tamaño de una página. Ajuste las fotos al tamaño en que se muestran y use un formato moderno como WebP, que la Búsqueda de Google admite.

Diseñe primero para celulares. El 86.9% de los hogares del condado de Eddy y el 89.6% de los del condado de Lea tienen un teléfono inteligente, según el Census Bureau (Oficina del Censo de EE. UU.).

Si quiere que un video aparezca en los resultados de video de Google, Google indica que hay que crear una página dedicada para cada video, con su propio título y descripción.

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Estadísticas de negocios del sureste de Nuevo México →

En Google

¿Qué fotos van en el Perfil de Negocio de Google?

Google indica tres tipos de fotos para un Perfil de Negocio: un logotipo, una foto de portada y fotos del negocio. En las fotos del negocio van su local, su equipo, su trabajo y sus productos.

Lineamientos de fotos de Google: JPG o PNG, de entre 10 KB y 5 MB, con un tamaño recomendado de 720 por 720 píxeles y de al menos 250 por 250 píxeles.

Google también dice que las fotos deben estar enfocadas, bien iluminadas y sin alteraciones importantes ni filtros excesivos. En sus palabras, la imagen debe representar la realidad.

Agregue fotos nuevas cuando las cosas cambien: un trabajo terminado, una camioneta nueva, un nuevo empleado, un menú de temporada. Así su perfil se mantiene correcto y los clientes tienen un motivo para verlo.

Ayuda con el Perfil de Negocio de Google y la búsqueda local →

En redes sociales

¿Cómo usarlas en redes sociales?

Una sesión bien planeada puede darle publicaciones para varias semanas. Pida una combinación de tomas abiertas, acercamientos, personas y momentos detrás de cámaras para no publicar la misma foto dos veces.

Grabe video vertical además de horizontal. Los clips verticales se adaptan a Shorts, Reels e historias sin recortes incómodos.

Agregue subtítulos o texto en pantalla para que el mensaje funcione aun sin sonido.

Cuando pueda, publique trabajo real en lugar de diseños gráficos muy pulidos. La gente sigue a los negocios locales para ver lo que de verdad pasa ahí.

Manténgalas al día

¿Cada cuánto debe actualizar sus fotos?

No hay una regla oficial. Actualícelas cada vez que cambie algo que ven los clientes: una nueva ubicación, letrero, miembro del equipo, servicio, menú o producto.

Revisarlas una vez al año es un buen hábito. Mire su sitio web y su perfil como lo haría un cliente nuevo, y reemplace todo lo que ya no corresponda con lo que encontrará al llegar.

Celular o profesional

¿Contratar a un profesional o usar su celular?

Los dos tienen su lugar. Un celular moderno basta para publicaciones rápidas en redes sociales, actualizaciones del día a día en su perfil y clips detrás de cámaras.

Contrate a un profesional para las imágenes que usará durante años: la página de inicio, las páginas de servicio, los retratos del equipo y los comerciales. La iluminación, la composición y la edición son lo que hace que un negocio se vea establecido.

Si contrata a alguien, comparta su lista de tomas desde el principio, acuerden cuántas imágenes finales o ediciones va a recibir y confirme que puede usar los archivos en su sitio web, sus anuncios y sus redes sociales.

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Respuestas rápidas

Preguntas frecuentes.

¿Puedo usar fotos de stock en mi sitio web?

Sí, pero las fotos de stock no pueden mostrar a su equipo, su trabajo ni su ubicación. Úselas con moderación y reemplácelas con fotos reales donde los clientes deciden si confiar en usted.

¿De qué tamaño deben ser las fotos del Perfil de Negocio de Google?

Google recomienda 720 por 720 píxeles, con un mínimo de 250 por 250, en formato JPG o PNG de entre 10 KB y 5 MB.

¿Cuánto puede durar un video del Perfil de Negocio de Google?

Hasta 30 segundos, hasta 75 MB y en 720p o más, según los lineamientos de Google.

¿Necesito permiso para publicar fotos de empleados o clientes?

Pregunte primero y pida la autorización por escrito. Es una muestra de respeto y evita problemas si alguien se va o cambia de opinión. Para preguntas legales, consulte a un abogado.

¿Qué debemos ponernos para las fotos del equipo?

Colores lisos o camisas con su marca. Evite los estampados llamativos y los logotipos de otras marcas, y mantenga una imagen uniforme en todo el equipo.

Fuentes

De dónde salen los datos.

Las reglas de las plataformas cambian. Revisamos cada fuente de abajo el 5 de octubre de 2026. Los datos locales de los hogares vienen de nuestra página de estadísticas del sureste de Nuevo México.

Perfil de Negocio de Google

Ayuda de Perfil de Negocio de Google: lineamientos de fotos y video, y los tipos de fotos que puede agregar.

Ver la fuente →

Google Imágenes

Central de la Búsqueda de Google: prácticas recomendadas de SEO para imágenes, incluidos los nombres de archivo, el texto alternativo, la ubicación y el tamaño de los archivos.

Ver la fuente →

Video en Google

Central de la Búsqueda de Google: prácticas recomendadas de SEO para videos, incluidas las páginas dedicadas para verlos.

Ver la fuente →

YouTube Shorts

Ayuda de YouTube: qué videos subidos se clasifican como Shorts.

Ver la fuente →

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